sábado, 30 de mayo de 2015

Software para la gestión de capital humano



 
Definición Los sistemas de administración de recursos humanos o sistemas de información de recursos humanos, también conocidos por sus siglas SARH y SIRH respectivamente, forman una interfaz entre la gestión de recursos humanos y la tecnología de información. Esto combina los recursos humanos (RRHH) y en particular sus actividades administrativas con los medios puestos a su disposición por la informática, y se refieren en particular a las actividades de planificación y tratamiento de datos para integrarlos en un único sistema de gestión.
Gestión de recursos humanos
El módulo de gestión de recursos humanos cubre otros aspectos de los RRHH, incluye menos particularidades legales y está más enfocado a una política de gestión. El sistema registra datos de dirección, selección, formación y desarrollo, capacidades, dirección de habilidades y otras actividades relacionadas. Aquí se administran los datos personales (edad, dirección, familia...), las competencias y títulos, las formaciones seguidas, los niveles de salario, el registro de los datos del currículum vitae entre otros.
Aplicaciones software de recursos humanos
Analizar, reflejar y ofrecer el cambio continuo
Tratar el cambio es mucho más que analizar tendencias o tener en orden los números. Afecta a la gente, así como ésta  las estrategias y objetivos de su empresa. Tanto si los cambios a los que se enfrenta son grandes o pequeños, internos o externos, referentes a la capitalización de las oportunidades de crecimiento o bien a la mera supervivencia en tiempos difíciles, los mejores sistemas de gestión de personas serán cruciales.
Sin importar cuánto ni lo a menudo que crece o cambia su organización, sus Sistemas deberían:
  • permitir a quienes toman las decisiones comprender, informar sobre y dirigir las operaciones
  • ayudar a sus equipos a completar sus funciones actuales y futuras, de manera eficiente y efectiva
  • adaptarse fácilmente con usted a nuevas estructuras, actividades y objetivos
  • permitirle gestionar, dar apoyo y seguir fomentando el desarrollo de las personas que generan el éxito de su compañía.
¿Cómo podemos ayudarle?
Unit4 le ofrece una completa gama de soluciones de gestión del capital humano, que cubren todos los aspectos referentes a RRHH, nómina, gestión del talento, selección y reclutamiento y revisión salarial... Tanto si usted busca una solución independiente y específica como una suite de gestión total de personas, nuestros productos le ofrecen la agilidad operacional para gestionar del mejor modo cualquier fase del ciclo de vida del empleado, desde su reclutamiento hasta su jubilación, sin importar los cambios que se produzcan por el camino.
Por ejemplo, le permiten:
*      optimizar la cobertura de su mano de obra
*      gestionar y desarrollar las habilidades y competencias de los empleados
*      crear planes de formación reguladores y  legales para los objetivos asociados a los planes de desarrollo personal de sus empleados
*      predecir o planificar las lagunas en competencias usando herramientas de análisis y reporting
En vez de descripciones fijas y desfasadas, así como de pocas frecuentes revisiones por parte de la dirección, los gestores y empleados trabajarán juntos para identificar los efectos del cambio y para ponerse de acuerdo en la función de cada persona para conseguir los objetivos individuales, departamentales y de compañía necesarios para ofrecer los resultados previstos.
¿Cuál es la ventaja de Unit4?
Nuestras aplicaciones de software de recursos humanos y Nómina están especialmente diseñadas para organizaciones como la suya: Empresas que Viven en Constante Cambio.
Cuando se da el cambio, la arquitectura única de nuestras soluciones (VITA™ para UNIT4 Business World y Platform para Unit4 ekon) permiten su fácil adaptación y actualización para reflejar nuevas estructuras y procesos. Sin embargo, nuestras soluciones van mucho más allá: hacen mucho más fácil crear estrategias y prepararse para el cambio, al tiempo que le ayudan a gestionar y conducir todos los temas centrados en personas que crea el cambio.
Como resultado, la compañía no puede solo acomodarse al cambio sino también beneficiarse de su introducción, permitiéndole abrazar el cambio como parte de los procedimientos diarios de trabajo, ofreciendo la agilidad operativa esencial en los lugares de trabajo modernos.
Software para gestión de recursos materiales y financieros. y software para gestión del capital humano
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Plañían) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte.
*      Ésta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se integra uno o una pequeña parte de los procesos de negocio. La propia definición de ERP indica la necesidad de "Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo".
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
*      Optimización de los procesos empresariales.
*      Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
*      La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
*      Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
*      El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas
Aspel noi sistema de nómina integral aplicación:
Automatiza el control de los aspectos más importantes de la nómina, su fácil manejo y versatilidad ofrecen un cálculo exacto de las percepciones y deducciones de los trabajadores atendiendo los requerimientos específicos de la empresa. Calcula la retención de ISR, subsidio para el empleo y previsión social, entre otros, de acuerdo con la legislación fiscal y laboral vigente.
Fabricante: Fabricante desconocido
CARACTERÍSTICAS:
·Idioma: completamente en español.
· Base de Datos en formato Paradox ® y posibilidad de uso en formatos Dbase ® , MS-SQL ® , Oracle ®, y DB2 ®.
· Traductor Automático de datos de versiones Aspel-NOI 6.5 DOS, 2.X, 3.X de Aspel-NOI Windows.
· Actualización en línea vía Internet, a las últimas mejoras de la versión.
· Perfiles del usuario para un acceso seguro a la información (módulo mejorado con posibilidad de impresión).
· Disponible en versiones de 1 usuario 99 empresas y licencias adicionales de 2,5 y 10 usuarios.
Software para gestión del capital humano definición
La gestión del capital humano en las empresas cada día ha cobrado una mayor importancia. La necesidad de aprovechar al máximo su potencial, se ha convertido en una necesidad en estos tiempos. Hoy en día existen herramientas que nos ayudan, en múltiples actividades relacionadas con la gestión del capital humano, tal es el caso de OrangeHRM Open Source el cual es un sistema de información de que nos facilita la gestión de recursos humanos, además proporciona una amplia gama de características para la gestión de la organización fundamentalmente el capital humano. OrangeHRM proporciona una plataforma perfecta para alinear los procesos de recursos humanos con los objetivo de la empresa.
Software para la Gestión de Capital Humano
Sistema TRESS es la única solución en el mundo que desde su diseño combina de manera transparente para el usuario final funcionalidad para la administración de recursos humanos, nómina y control de asistencia. Esta ventaja de diseño, aunada a la experiencia y enfoque de Grupo Tress Internacional en los mercados de México y América Latina, ha permitido que nuestros cientos de clientes obtengan substanciales ventajas competitivas y experimenten los siguientes beneficios tangibles:
§ Sistema TRESS está compuesto por más de veinte módulos clasificados en seis familias que proporcionan la ventaja estratégica de un plan de crecimiento para la administración de recursos humanos que vaya acorde con la evolución de cada empresa.
§ Cálculo de obligaciones de acuerdo a la normatividad existente.
§ Solución local para compañías globales con múltiples plantas que requieren de integraciones con sistemas corporativos ERP, HRMS, MRP, etc.
§ Flexibilidad para configurar las políticas particulares de cada empresa.
§ Fácil generación y administración de reportes por usuarios mediante fórmulas configurables y exportación a diversos formatos y enlace directo con Microsoft Office.
§ Derechos de acceso por grupos, empleados confidenciales, campos restringidos y bitácoras de cambios y procesos ejecutados.
§ Arquitectura de tres capas para operar en redes LAN, WAN o Internet, soportando esquemas multiempresa para cientos de usuarios y decenas de miles de empleados.
§ Facilidad de uso que permite a los usuarios un alto nivel de autosuficiencia incrementando el valor que reciben de Sistema TRESS y reduciendo los costos de operación al minimizar la necesidad de soporte técnico interno o de Grupo Tress Internacional.
Software De Ventas Y Marketing - Software para ventas.
La tecnología de la información y comunicaciones cada día tienen mayor impacto en todas las actividades del ser humano y en el ámbito de los negocios. La profesión de ventas no es ajena a este impacto. Por lo tanto el hecho indiscutible de que el vendedor profesional que desee lograr una posición destacada en su labor, debe conocer las herramientas tecnológicas que generan incremento en su productividad comercial.
El uso de las herramientas tecnológicas no es un objetivo en sí. El objetivo es como hacer uso adecuado de ellas para lograr ganar productividad, es decir lograr más con igual o menos recursos. Muchas veces me consultan sobre software y herramientas tecnológicas. Existe hoy en día una gran variedad de soluciones de todos los tamaños y precios. Lo importante es identificar que mejora en su productividad comercial le puede reportar el uso de una o varias herramientas
Ejemplo de software de ventas y su aplicación.
Software de Administración de Oportunidades de Ventas - Focus de First Border
Un software muy interesante para apoyar procesos de venta consultiva es Focus, desarrollado por la empresa First Border, que se especializa en mejora de los procesos de venta e incluso tiene una metodología de venta consultiva muy buena.

Focus es un software para ser utilizado a nivel individual, es decir para apoyar la gestión comercial de un vendedor consultivo. Se instala en un PC de manera muy sencilla. En nuestra opinión, la gran fortaleza de Focus radica en la visualización del panorama completo de las oportunidades de ventas que tiene el vendedor. Pero no es solo la parte visual, sino también el proceso de venta que se refleja en el sistema. Por otra parte, el sistema permite alinear el proceso de compra del cliente con el proceso de venta del vendedor, esto es bien interesante.
La época de los relojes mecánicos y el excesivo papeleo en el tema de manejo de empleados, se ha quedado atrás. Actualmente existe toda clase de aplicaciones y programas orientados a facilitar el proceso de administración de recursos humanos o gestión del talento humano, desde software que se ofrece por suscripción mensual, hasta programas totalmente gratuitos destinados a Pymes y autónomos.
Las empresas que aspiran a difundir efectivamente la voz acerca de sus ofertas, atraer a los clientes, participar con ellos y, finalmente, retenerlos, tienen que adaptarse a los cambios tan drásticos que prevalecen en la actualidad; los que no lo hagan se quedarán atrás. De acuerdo con el portal Forbes, estos son 5 programas de marketing que ayudarán a las empresas que apelan a un cambio en ésta era digital.
1.-Marketo: Es una de las empresas de automatización de marketing más grandes y de mayor prestigio. Facilita el crecimiento de campañas de marketing. Marketo ofrece todo lo que los vendedores necesitan, incluyendo herramientas para la automatización de marketing interno; gestión de liderazgo, marketing de medios sociales, cuadros de mando de gestión de ventas y de análisis.
2.-Vocus: El software de marketing basado en la nube y que ayuda a conseguir y retener clientes. Promueve facilidad para vendedores y que éstos puedan posicionarse a  través de las redes sociales y otros medios de comunicación en línea. Vocus ofrece un completo conjunto de herramientas que se integran a social media marketing, marketing en buscadores, e- mail marketing, así como efectivos PR.
3.-Hubspot: Ofrece una magnifica solución de marketing interno como alternativa personalizada y eficaz a las estrategias tradicionales de marketing que tiende a “fastidiar” a los consumidores. Ha desarrollado una serie de aplicaciones de marketing que incluyen herramientas para blogs, redes sociales, gestión de clientes potenciales e incluso análisis de marketing que la gente necesita.
4.-Sailthru: Tiene como objetivo aumentar la participación del usuario y la conversión de los datos a través de programas inteligentes que permiten que los vendedores puedan utilizar y así entender y responder mejor a los usuarios en tiempo real. Esto se traduce en una experiencia personalizada del usuario en forma de e-mail mnarketing.
5.-LocalVox: Es una plataforma para la comercialización local, social y móvil para las empresas, ayuda a generar noticias y atraer a los clientes locales a través de la web, móviles, redes sociales, boletines por correo electrónico y búsqueda.
Como su nombre lo dice, el software de ventas te ayuda principalmente a realizar los movimientos de entrada y salida de dinero midiendo la eficiencia de tus ventas y productos, mientras que el software de marketing te ayuda a llevar un control de la publicidad que realizas para promover tus negocios.
Puedes descargar un demo de un buen software para ventas con los datos que te dejo abajo.
Saludos y gracias por tu tiempo.
Project HQ es una aplicación open source que permite gestionar proyectos en forma colaborativa, sus principales funciones son: gestión de puntos de referencia (hitos o milestones del proyecto), tareas, listas de tareas, sistema de seguimiento y hasta una wiki. Vale también mencionar que la aplicación toma como base y referentes a Basecamp y activeCollab, de allí que guarde un gran parecido con ambas.
Con el software de CRM CAS genesisWorld, optimizará todos los procesos relacionados con los clientes. La solución de CRM más adecuada para la mediana empresa se adapta a sus necesidades individuales y ofrece todas las funciones necesarias para cada puesto de trabajo.
Tanto en el marketing, como en ventas o en el servicio de asistencia al cliente: el software de CRM le asiste desde el primer contacto con un cliente hasta el servicio postventa. De esta manera, todos los datos sobre clientes, proveedores y otros socios comerciales están disponibles con solo pulsar un botón y los procesos empresariales obtienen una asistencia profesional. Las actividades rutinarias de gran consumo de tiempo son ya cosa del pasado; de hecho, sus empleados notarán cómo su labor se aligera.
El software de CRM se instala rápidamente, es productivo de inmediato y puede ampliarse con múltiples módulos. Su mantenimiento sencillo y el acceso central a los datos beneficia a los empleados y fomenta su aceptación desde el principio.
Función de la Mercadotecnia
Conozca cuál es la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones...
En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesitan tener la capacidad de conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.
En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite: 1) Identificar y conocer a sus mercados meta, 2) satisfacerlos de la mejor manera posible y 3) producir una determinada rentabilidad. Todo lo cual (a criterio personal) da lugar a otras funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.
Por ello, es fundamental que todo mercadólogo conozca a profundidad cuál es la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con la finalidad de que pueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa u organización.
Definición de la Función de la Mercadotecnia:
  • Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable" [1].
  • Según Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie de actividades con unos objetivos propios pero estrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos de la empresa". Ampliando ésta definición, Romero explica que la función de la mercadotecnia consiste en: "el análisis, planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la satisfacción del consumidor" [2].
En conclusión, la función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".
Principales Funciones de la Mercadotecnia:
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia, son [3]:
  1. La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia [3], por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...
  2. Decisiones sobre el producto: Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. En este punto, cabe recordar que un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo y podría ser una de las diez ofertas básicas: 1) Bienes, 2) servicios, 3) experiencias, 4) eventos, 5) personas, 6) lugares, 7) propiedades, 8) organizaciones, 9) información y 10) ideas [4].
  3. Decisiones de precio: Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).
  4. Distribución o Plaza: Ésta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor [3], por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta (cuando existe al menos un nivel de intermediarios).
  5. Promoción: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce. En este punto, cabe recordar que las principales herramientas de la mezcla o mix de promoción son: La venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo.
  6. Venta: Ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores [3].
  7. Posventa: Ésta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente. La premisa de ésta función es: "Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado (en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación)" [3].
Cabe señalar, que a criterio de Laura Fischer y Jorge Espejo, el éxito de la mercadotecnia requiere del buen manejo de éstas siete funciones a través de la planeación, organización, integración, dirección y control; es decir, de la administración de la mercadotecnia [3].
Conclusiones:
En conclusión, la mercadotecnia es una función de la empresa u organización (como lo es la función productiva, financiera, administrativa, etc...) que tiene la finalidad de identificar a los mercados meta para satisfacer sus necesidades o deseos mediante una adecuada implementación de las siguientes funciones: 1) Investigación de mercado, 2) decisiones sobre el producto, 3) decisiones de precio, 4) distribución o plaza, 5) promoción, 6) venta y 7) posventa. Todo ello, con la finalidad de generar una utilidad o beneficio para la empresa u organización.

¿Qué software de recursos humanos tenemos que tener?

Lo que debemos buscar en un buen programa son los siguientes 5 puntos:
  1. Nóminas: El modelo de Nómina automatiza la gestión del sueldo reuniendo los datos del trabajador sobre su trabajo, asistencia, calculando las deducciones e Impuestos, la cotización social a generando periódicamente la orden de pago. Permite también generar datos y estadísticas para el conjunto del personal relativo a estos datos. Sistemas sofisticados pueden establecer transacciones de cuentas por pagar, de la deducción de empleado o producir cheques. El módulo de nómina envía la información al libro de Contabilidad general.
  2. Gestión de las prestaciones de trabajo: El módulo de gestión de las prestaciones de trabajo permite evaluar la información de tiempo/trabajo de cada empleado. El análisis de los datos permite una mejor distribución de trabajo. Este módulo es un ingrediente clave para establecer capacidades de contabilidad analítica de los costes de organización positivos.
  3. Gestión de las prestaciones sociales: El módulo de gestión de las prestaciones sociales permite a los profesionales de recursos humanos administrar lo mejor posible las prestaciones sociales, obligatorias o no, como el seguro enfermedad, el de accidentes de trabajo, o los sistemas de Jubilación complementarios.
  4. Gestión de recursos humanos: El módulo de gestión de recursos humanos cubre otros aspectos de los RRHH, incluye menos particularidades legales y está más enfocado a una política de gestión. El sistema registra datos de dirección, selección, formación y desarrollo, capacidades, dirección de habilidades y otras actividades relacionadas. Aquí se administran los datos personales (edad, dirección, familia...), las competencias y títulos, las formaciones seguidas, los niveles de salario, el registro de los datos del currículum vitae entre otros.
  5. Indicadores de productividad: Para evaluar la productividad de cada empleado, es necesario cuantificar el tiempo y las actividades que generan resultados positivos dentro de la organización. Esto se vuelve muy complicado, sobre todo en las empresas de servicios donde se producen bienes intangibles. En estos casos es necesario "medir" las actividades de cada uno de los empleados, separar las actividades "Productivas" (aquellas que están directamente relacionadas con la empresa) de las "Personales" (aquellas que no tienen relación directa con la empresa). De esta manera se puede cuantificar el costo real (horas persona) que le toma a cada uno de ellos realizar sus labores, así como las herramientas que utilizan para alcanzar los objetivos.

Software RRHH: nuestras recomendaciones

Aquí os dejamos 5 programas o softwares destinados a la gestión de recursos humanos que os ayudan en los puntos enumerados anteriormente permitiendo simplificar y hacer más eficientes las labores de gestión de recursos humanos:
  1. Autotask: Contiene todo lo que se necesita para organizar, automatizar y optimizar tu empresa desde una única plataforma basada en nube y accesible desde cualquier sitio. De este modo, te dedicarás menos tiempo a administrar tu empresa y más a hacerla crecer.
  2. GestPeople: Podrás conocer de forma rápida información relacionada con tu organización, estructura organizativa, perfiles profesionales, competencias, objetivos,  evaluación del desempeño y empleados. Asímismo, permite al departamento de RRHH acceder a la información de cada empleado desde diferentes sitios, conociendo de forma ágil y sencilla su mapa de ocupaciones, conociendo sus objetivos y sus competencias entre otras aplicaciones.
  3. WorkMeter: Te ayuda a mejorar la productividad e incrementar el rendimiento de tu empresa fomentando el compromiso, la motivacion laboral y la autogestión de los empleados. Ofrece los datos necesarios para implementar políticas de mejores prácticas que permiten aumentar y mejorar la productividad. Incrementa la implicación de los recursos humanos. Repasa los casos de éxito.
  4. E-volution: Simplifica y automatiza procesos de administración de personal y nóminas. Gestión de posiciones, gestión de competencias, administración del tiempo, administración del personal,…
  5. SimpleHRM: Es una solución Open Source o de código abierto con la cual podrás gestionar de una manera muy completa y eficiente los procesos relacionados con los recursos humanos de tu empresa.
                                                                                                                                       

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